Lead Athlete

Become a Part of the NIKE, Inc. Team

NIKE, Inc. does more than outfit the world’s best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers, leaders and visionaries. At NIKE, Inc. it’s about each person bringing skills and passion to a challenging and constantly evolving game.

To work in retail is to be the face of NIKE, Inc. With a relentless focus on product knowledge and customer service, Nike Retail teams give valuable experiences to consumers every day. From Shanghai to San Francisco, every store has a unique perspective and hosts an inspiring community of sport and style devotees. A career in Nike Retail demands creativity and ambition and offers the opportunity to grow with some of the best athletes, teammates and retail partners in the industry.

总体要求

- 在各种工作流程或者职责方面具有专长。

- 担任指导团队和协调团队的工作职责，没有权利雇佣或者解雇员工或者进行正式绩效管理。

- 在规定程序和惯例范围内自主工作。

业务专长

- 掌握多个活动、流程或者职责方面的技能，或者能担任某一个方面的技术专家。

提供解决方案

- 识别和解决复杂问题。当问题发生但无先例可循时能可提供专业意见。

- 需解决的问题包括调查和收集资料。

影响

- 可建议对现有流程和解决方案进行改善。

- 评估他人建议，以提高供团队效率。

资源管理

在品牌保护/促销中的角色

领导

最低要求

- 高中或者同等学历并且具有至少4年相关工作经验。

备注：可以接受以下备选方案：学士学位+1年工作经验或者专科文凭+2年工作经验

主要职位职责

人员管理 — 协调团队及工作配合。支持团队及个体员工发展。就员工招聘、纪律行为、绩效考核和表扬奖励等方面提供建议和意见。培训和指导初级员工。

-  运用高级顾客服务技能、销售技术和产品知识，为顾客提供正确产品并且带动销售。

-  通过提供最高级别服务和在销售过程中融入品牌故事，建立顾客和耐克品牌之间的联系。

-  除处理复杂交易及顾客服务情况之外，还要掌握所有相关部门的营运并且能够执行运动员的各项职责。

- 担任一个或者多个方面或者职责（库存、收银、销售）的专家。持续学习和接受培训，以便进一步提升专业知识。

- 协助经理为员工实施正式上岗培训和各项工作培训。

- 主动提供顾客服务协助预防损失工作。对入店行窃或者内部偷窃事件保持警惕并且向主管报告可疑活动。

- 协助主管协调其他员工的工作。可以担任钥匙管理人的职责。

工作要求（超过最低要求 - 领导支持）

具体工作经验

体力工作要求

-一般零售和分销：在履行工作职责时，员工可能被要求进行各种各样体力工作，这些工作通常是基本的、重复的和日常性质的工作。除了要求员工走动、弯腰、跪下、蹲下、进行推或者拉之外，还可能要求员工长时间坐着或者站立。可能经常要求员工用手和胳膊够东西、用手或者手指接触、搬运或者感觉中小尺寸物品和包装，要求员工能举起20公斤的东西。可能要求员工区分颜色和形状，需要足够的视觉灵敏度来识别各种类型的产品，也可能要求员工进行零售商店的陈列、搬运存货或者处理其他与零售有关的工作。

出差

- 无出差

不规则工作时间

- 能够接受排班，完成在夜晚、周末和一些假期的工作

NIKE, Inc. is a growth company that looks for team members to grow with it. Nike offers a generous total rewards package, casual work environment, a diverse and inclusive culture, and an electric atmosphere for professional development. No matter the location, or the role, every Nike employee shares one galvanizing mission: To bring inspiration and innovation to every athlete* in the world.

NIKE, Inc. is committed to employing a diverse workforce. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, veteran status, or disability.